Nutriberry en Vital Claence KLACHT

Heb je klachten over dieetproducten die je hebt besteld, of vragen over hoe je moet handelen nadat je een miskoop hebt begaan? Dan kun je ervaringen uitwisselen in dit forum.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
Els v S

Nutriberry en Vital Claence KLACHT

Bericht door Els v S » 06 mei 2014, 10:46

Beste, had een proefpakket besteld van Nutriberry en Vital Claence. Zonder mijn weten is er zomaar eventjes bijna 200 euro via mijn visa van de rekening gehaald terwijl ik herhaaldelijk mails heb gestuurd om de bestellingen te STOPPEN en het geld terug gestort te krijgen.
Graag correctie en terugstorting van het geld EN stopzetting van enige verdere levering EN graag uw bevestiging!
Dank

Gebruikersavatar
Alexia

Re: Nutriberry en Vital Claence KLACHT

Bericht door Alexia » 07 mei 2014, 09:04

Ik heb enkel 1 X een gratis proefdoosje besteld, waar ik enkel de verzendingskosten voor moest betalen, een 5,5€ ...
Nu krijg ik ongevraagd een nieuw doosje binnen en er werd voor 84,95€ gecrediteerd via VISA....
Ik heb geen bestelling gedaan en ik wens per kerend dat mijn geld wordt terug gestort...u kunt het doosje komen laten ophalen op uw kosten....
Als ik op de site kijk, is dit een praktijk die u blijkbaar meer doet....
Ik verwacht binnen de 24 uur een reactie en terug betaling!
Alexia eeckels

Gebruikersavatar
geert

Re: Nutriberry en Vital Claence KLACHT

Bericht door geert » 07 mei 2014, 18:16

ik heb net een proefstaal besteld via facebook van nutriberry
blijkbaar ben ik nu ook ingeschreven bij hun lidmaatschappy waarbij er elke maand volgens bronnen bijna 200 Euro van de visa card gaat.

Ik wil annuleren hoe kan ik dat?
krijg engelstalige medewerkers aan de lijn>
Kan deze niet verstaan en hun mailadressen zijn ook niet correct.

Kun iemand mij hierin verder helpen?

Mvg
Geert

Gebruikersavatar
kathy

Re: Nutriberry en Vital Claence KLACHT

Bericht door kathy » 12 mei 2014, 18:06

Best gewoon je visakaart laten blokeren

Plaats reactie

Terug naar “Klachten over dieetproducten en diensten”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 4 gasten